Archiwum

Informatyzacja służby zdrowia A.D. 2014 – nie wszystkie szpitale gotowe na cyfryzację danych

Powiększ

FORTINET prezentuje raport o stanie przygotowań polskich placówek medycznych do realizacji założeń projektu nowelizacji Ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia.

FORTINET, dostawca zaawansowanych rozwiązań bezpieczeństwa sieciowego, we współpracy z Korporacją Badawczą Pretendent, przeprowadził badania dotyczące stanu gotowości polskich szpitali do realizacji założeń projektu zmian w Ustawie o systemie informacji w ochronie zdrowia. Zbadał również obecny stan infrastruktury IT w szpitalach pod kątem rozwiązań dotyczących bezpieczeństwa przetwarzania i transmisji danych.

Wprowadzenie do wyników badań

Proces elektronicznego obiegu danych medycznych ma być koordynowany za pośrednictwem „Elektronicznej Platformy Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych (P1)”, będącej największym oraz bazowym projektem dla całego Programu Informatyzacji Ochrony Zdrowia, realizowanym przez CSIOZ. Platforma – wedle opinii jej kierownictwa – ma ruszyć już w sierpniu 2014 r. i od tego czasu będzie gotowa, by przyjmować pierwsze dane od szpitali. FORTINET zbadał m.in., które z nich będą gotowe do cyfrowego prowadzenia dokumentacji wraz ze startem platformy. Sprawdził również, ile czasu zajmie placówkom medycznym przejście na uruchomienie pełnej Elektronicznej Dokumentacji Medycznej.

Z badania wynika, że jedynie 10% polskich szpitali byłoby gotowych wprowadzić pełną Elektroniczną Dokumentację Medyczną w styczniu 2014 roku. Niecałe 8 miesięcy przed pierwotnym terminem wprowadzenia EDM-u dyktowanym przez Ustawę (1 sierpnia 2014), aż 46% szpitali oceniło swoje przygotowanie na „przeciętne”, a kolejne 10% jako „bardzo złe” lub „złe”.

Powierzchowna znajomość przepisów

Z przeprowadzonego w czwartym kwartale 2013 roku badania wynika, że zaledwie 11% przebadanych osób odpowiedzialnych za koordynację procesu informatyzacji w polskich szpitalach i dostosowywanie ich systemów IT do obowiązujących wymogów prawnych, zna dokładnie zapisy Ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia. Niemal połowa odpowiada natomiast, że zna je „dość dokładnie”. Najbardziej niepokojący jest jednak fakt, że aż 40% przebadanych określiło swój stan wiedzy na temat jej przepisów jako „przeciętny”. Najlepsza znajomość panuje wśród reprezentantów szpitali klinicznych, gdzie niemal co trzecia osoba (30%) jest w pełni świadoma regulacji, jakie ustanawia ten akt prawny.

Stan informatyzacji polskich szpitali na progu 2014 roku

Na kilka miesięcy przed startem pierwszego etapu informatyzacji polskiej służby zdrowia, a więc udostępnienia platformy P1 do elektronicznego raportowania zdarzeń medycznych do CSIOZ, pełną lub prawie pełną gotowość do realizacji tego procesu deklaruje 41% szpitali, natomiast ponad 40% ocenia swoje przygotowanie jako „przeciętne”. Co dziesiąta biorąca udział w badaniu placówka ocenia swoją gotowość „bardzo źle”, kolejne 5% ankietowanych twierdzi zaś, że ich stan przygotowania jest „raczej zły”. Podobnie jest z gotowością jednostek służby zdrowia do pełnego przejścia na EDM z dniem 1 sierpnia 2017 roku: 46% badanych uznało stopień przygotowania w tym zakresie jako „przeciętny”, a 42% jako „bardzo dobry” lub „dobry”, natomiast kolejne 10% oceniło to przygotowanie jako „raczej złe” lub „bardzo złe”.

Wykres 1: Jak ocenia Pan/Pani gotowość swojej placówki medycznej do wprowadzenia elektronicznego raportowania zdarzeń medycznych do Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia?

Respondenci zostali ponadto zapytani, na jakim etapie znajduje się plan wdrożenia rozwiązań informatycznych, mających na celu wprowadzenie elektronicznego raportowania zdarzeń medycznych do CSIOZ w ich placówce medycznej. Najwięcej badanych (34%) odpowiedziało, że szuka odpowiednich rozwiązań na rynku (uczestniczą w szkoleniach, konferencjach itp.). Z kolei 25% badanych zadeklarowało, że ma trudności z pozyskiwaniem środków finansowych dla szpitala i szuka w tym zakresie pomocy. 19% badanych odpowiedziało, że szpital ma już przydzielony budżet. Pojawiały się również inne odpowiedzi, takie jak: „czekamy na wdrożenie rozwiązań”, czy „ogłosiliśmy przetarg na dostawę rozwiązań”.

Wykres 2: Na jakim etapie w Pana/Pani placówce medycznej znajduje się plan wdrożenia rozwiązań informatycznych, mający na celu wprowadzenie elektronicznego raportowania zdarzeń medycznych do Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia?

W przypadku pełnej Elektronicznej Dokumentacji Medycznej również najczęściej wskazywano te same odpowiedzi: poszukiwanie odpowiednich rozwiązań na rynku (24%), posiadanie określonego budżetu (21%) oraz trudności w pozyskiwaniu środków finansowych (20%). Co istotne, projekty związane z podniesieniem poziomu informatyzacji wg badanych finansowane są głównie: ze środków własnych placówek (66%), ze środków unijnych (56%) oraz funduszy rządowych/samorządowych (19%).

Fakt zapewnienia przez część badanych szpitali określonego budżetu na informatyzację jest bardzo pozytywny, niemniej jednak to nieco za mało w obliczu dat wskazanych w aktach prawnych. Niefrasobliwość takiego postępowania jest tym wyraźniejsza, im lepiej widać konieczność nie tylko zainstalowania niezbędnego sprzętu, ale także przeprowadzenia właściwych szkoleń wśród personelu oraz zdobycia doświadczenia w pracy z nowym sprzętem w celu niwelacji wszelkich niedociągnięć – komentuje dr Maria Węgrzyn z Katedry Finansów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Co z bezpieczeństwem danych i edukacją?

W kontekście badania gotowości polskich szpitali na wprowadzenie raportowania do CSIOZ, Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oraz ogólnego poziomu informatyzacji, zapytano również o bezpieczeństwo danych medycznych. Wrażliwe informacje, takie jak np. karty chorób pacjentów, mogą bowiem stać się łatwym łupem dla cyberprzestępców, gdy zabezpieczenia sieci nie będą dość dobre. Okazuje się, że tylko niewiele ponad połowa (55%) badanych określiła obecny poziom bezpieczeństwa przetwarzania i transmisji danych w ich placówce medycznej jako „raczej dobry”, z kolei 25% oceniło go „przeciętnie”. Tylko 17% badanych szpitali jest zdania, że ich zabezpieczenia są na tyle dobre, by móc oprzeć się zdecydowanej większości ataków hakerskich.

W przebadanych szpitalach jedynie co trzeci stosuje urządzenie klasy UTM, a więc jedno kompaktowe rozwiązanie łączące w sobie ponad 15 różnego rodzaju funkcjonalności w zakresie zabezpieczeń, takich jak firewall, antyspam, antyspyware, VPN, systemy ochrony przed włamaniami (IPS i IDS), systemy filtrowania treści stron WWW, DLP (ochrona przed wyciekiem danych) i inne. Większość szpitali (odpowiednio 93 i 92%) stosuje niewystarczającą ochronę w postaci zwykłych antywirusów i firewalli.

Po ponad 2 latach od uchwalenia Ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia widzimy olbrzymią różnorodność pod względem przygotowania szpitali zarówno do wdrożenia EDM, jak i wiedzy na temat skutecznych metod ochrony danych medycznych. Z badania wynika, że przedstawiciele wszystkich szpitali oceniają kwestie bezpieczeństwa za kluczowe lub bardzo ważne, jednak nie wszyscy z nich wiedzą, jakie rozwiązania mogą tę ochronę zapewnić. Niektóre jednostki są już dobrze przygotowane do zmian. Istnieją jednak szpitale, głównie mniejsze, powiatowe czy miejskie, które nie są pewne, czy zdążą wdrożyć infrastrukturę EDM, nie mówiąc o ich bezpieczeństwie. Obecnie posiadają one rozproszone moduły bezpieczeństwa. Komplikuje to architekturę i często powoduje spadek wydajności całego systemu. Dlatego niezmiernie ważna jest ciągła edukacja. Musimy nieustannie pokazywać, że standardowe rozwiązania, takie jak firewall czy antywirus nie będą sprawdzać się w momencie, w którym przez szpitalne łącza dziennie zacznie przepływać olbrzymi strumień elektronicznych danych. Pozostały do 1 sierpnia 2017 roku czas to okres, w którym szpitale ze szczególną roztropnością powinny podejść do kwestii odpowiedniego zabezpieczenia sieci przed atakami cyberprzestępców ocenia Mariusz Rzepka, Fortinet Territory Manager na Polskę, Białoruś i Ukrainę.

Wykres 3: Jak ocenia Pan/Pani obecny poziom bezpieczeństwa przetwarzania i transmisji danych w Pana/Pani placówce medycznej?

W 58% szpitali planowane jest prowadzenie szkoleń dotyczących zagadnień związanych z bezpieczeństwem wykorzystywania urządzeń do przetwarzania transmisji danych. Wśród tej grupy w 34% placówek nie ma jeszcze przygotowanego harmonogramu i przedmiotu takich szkoleń. Kolejne 28% ankietowanych odpowiedziało, że decyzje dotyczące szkoleń nie zostały jeszcze podjęte, ale najprawdopodobniej tego typu szkolenia zostaną przeprowadzone. 8% respondentów odpowiedziało, że szkolenia nie są planowane, a 3%, że najprawdopodobniej szkolenia się nie odbędą, choć nie zostały jeszcze podjęte ostateczne decyzje w tym zakresie.

Sieci bezprzewodowe zadomawiają się w polskiej służbie zdrowia

W procesie informatyzacji polskich szpitali niemałą rolę odgrywa umożliwienie personelowi, gościom i pacjentom dostępu do sieci bezprzewodowej. W badaniu sprawdzono więc także, jak wiele szpitali zainstalowało już w swoich budynkach punkty dostępowe Wi-Fi. Łącznie 40% ankietowanych udostępnia obecnie pacjentom dostęp do bezprzewodowego internetu, w tym 18% bez żadnych ograniczeń, 13% z pewnymi ograniczeniami, a 9% tylko po zalogowaniu. Kolejne 28% badanych jednostek planuje wdrożenie takiego dostępu. Szacuje się, że do 2017 roku ok. 70% polskich szpitali będzie dysponować sieciami Wi-Fi dla pacjentów i gości. To dobry znak, ale jednocześnie kolejna lampka alarmowa dla szpitali. Na pierwszym planie bowiem pojawia się kwestia zapewnienia bezpieczeństwa sieci bezprzewodowej.

Co przyniesie 2017 rok?

Choć dane dotyczące obecnego stanu informatyzacji polskich placówek medycznych, ich gotowości do wdrożenia EDM i świadomości niebezpieczeństw z tym związanych są alarmujące, z badania przeprowadzonego przez FORTINET wyłania się napawająca nadzieją konkluzja. Prawie połowa ankietowanych (46%) stwierdziła bowiem, że pełne dostosowanie informatycznych systemów ich placówki do wprowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej zajmie maksymalnie rok. Czas, jaki do 1 sierpnia 2017 roku dało szpitalom Ministerstwo Zdrowia, wydaje się więc całkiem realny do rozwiązania wszystkich palących problemów. Dokładnie jedna trzecia badanych odpowiedziała, że okres przystosowania do wdrożenia EDM w ich jednostkach będzie trwał do dwóch lat. To również daje dość spory zapas przed wejściem w życie przepisów Ustawy. Trudności z dokończeniem wszystkich inwestycji związanych z przejściem na elektroniczny obieg danych medycznych – wg wyników badania – może mieć jedynie 12% szpitali.

Wykres 4: Ile czasu może Państwu zająć pełne dostosowanie informatycznych systemów szpitala do wprowadzenia pełnej Elektronicznej Dokumentacji Medycznej?

Nasze badanie jasno pokazuje, z jakimi problemami zmagają się obecnie jednostki polskiej służby zdrowia i na jakim etapie znajduje się informatyzacja szpitali. Wydaje się jednak, że zdążą one przed 1 sierpnia 2017 roku dostosować się do przejścia na EDM. Cieszymy się, że badanie zostało przeprowadzone właśnie teraz. Mam nadzieję, że dzięki badaniu wysiłki zarządzających infrastrukturą IT zostaną wzmożone i będziemy świadkami udanego i bezpiecznego startu cyfrowej polskiej medycyny w Nowy Rok 2017 – konkluduje Mariusz Rzepka z firmy FORTINET.

Badanie zostało przeprowadzone w czwartym kwartale 2013 roku. W ogólnopolskim panelu realizowanym za pomocą metody ilościowej, wykorzystującej technikę CATI (ang. Computer Assisted Telephone Interviewing) wspomaganą przed technikę CAWI (ang. Computer Assisted Web Interviewing), udział wzięli pracownicy wyższej kadry administracyjnej, odpowiedzialnej za rozwój systemów IT (Dyrektorzy ds. IT, Kierownicy ds. IT, Kierownicy Działu Informatyki, Główni Specjaliści IT, Główni Administratorzy IT) ze 100 szpitali w całej Polsce. Do badania zaproszono przedstawicieli 100 szpitali klinicznych, wojewódzkich, powiatowych, gminnych, miejskich oraz placówek prywatnych. W większości placówek medycznych (55%), biorących udział w badaniu, liczba łóżek wahała się między 101 a 300. W niemal 40% badanych szpitali liczba urządzeń służących do transmisji i przetwarzania danych (wszystkie urządzenia posiadające adres IP, tj. notebooki, komputery PC, tablety, smartfony, serwery) nie przekraczała 100 (łącznie dla kadry białej i szarej), natomiast w niemal 30% wahała się w przedziale od 100 do 200 jednostek.

Kontakt prasowy:

Piotr Sarota
public relations consultant

SAROTA PR

agencja public relations
Tel.: +48 12 684 12 68

Kom.+48 606 895 326
Email: piotr(at)sarota.pl

www.sarota.pl

Jacek Dąbrowski

public relations specialist

 

SAROTA PR

agencja public relations
Tel.: +48 12 290 04 98

Kom.+48 662 858 219

Email: jacek.dabrowski(at)sarota.pl

www.sarota.pl

 

Zachęcamy do obserwowania oficjalnych profili firmy FORTINET:

Twitter: www.twitter.com/fortinet

Facebook: www.facebook.com/fortinet

YouTube: http://www.youtube.com/user/SecureNetworks

LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/fortinet

G+: https://plus.google.com/+fortinet

Informacja o firmie FORTINET ( www.fortinet.com )

Fortinet (NASDAQ: FTNT) zabezpiecza sieci, użytkowników i dane przed dynamicznie powstającymi i zmieniającymi się zagrożeniami. Jako światowy lider w dostarczaniu najwyższej jakości rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa sieciowego, Fortinet umożliwia zarówno prywatnym przedsiębiorstwom, jak i jednostkom administracji publicznej konsolidację i integrację autonomicznych technologii bez uszczerbku na ich wydajności. W przeciwieństwie do kosztownych, nieelastycznych i mało wydajnych rozwiązań alternatywnych, narzędzia Fortinet umożliwiają klientom czerpanie korzyści z wykorzystywania nowych technologii i możliwości biznesowych przy jednoczesnej ochronie kluczowych danych i treści.

###

Copyright © 2013 Fortinet, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Symbole ® oraz ™ oznaczają odpowiednio federalnie zarejestrowane znaki towarowe oraz niezarejestrowane znaki towarowe firmy Fortinet, Inc., jej jednostek zależnych i stowarzyszonych. Do znaków towarowych Fortinet należą między innymi: Fortinet, FortiGate, FortiGuard, FortiManager, FortiMail, FortiClient, FortiCare, FortiAnalyzer, FortiReporter, FortiOS, FortiASIC, FortiWiFi, FortiSwitch, FortiVoIP, FortiBIOS, FortiLog, FortiResponse, FortiCarrier, FortiScan, FortiAP, FortiDB, FortiVoice oraz FortiWeb. Inne znaki towarowe należą odpowiednio do ich właścicieli. Firma Fortinet nie podjęła niezależnej weryfikacji oświadczeń ani poświadczeń przypisywanych w tym dokumencie stronom trzecim i nie udziela niezależnego zatwierdzenia takich oświadczeń. O ile niniejszy dokument nie stanowi inaczej, żaden z elementów jego treści nie stanowi rękojmi, gwarancji, wiążącej specyfikacji ani żadnego innego wiążącego zobowiązania firmy Fortinet, zaś wyniki wydajności i inne specyfikacje danych zawarte w tym dokumencie mogą dotyczyć wyłącznie określonego środowiska. Niniejszy komunikat prasowy może zawierać oświadczenia dotyczące przyszłości, z którymi może wiązać się niepewność i określone założenia. Zmiany uwarunkowań, opóźnienia we wprowadzaniu produktów na rynek lub inne czynniki ryzyka określone w naszych raportach składanych do amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (SEC), umieszczonych na stronie www.sec.gov, mogą przynieść wyniki istotnie różniące się od tych wyrażonych lub dorozumianych w niniejszym komunikacie. W razie zaistnienia niepewnych zdarzeń lub niezgodności założeń z rzeczywistością, wyniki mogą istotnie różnić się od tych wyrażonych lub dorozumianych w takich oświadczeniach lub założeniach dotyczących przyszłości. Wszystkie oświadczenia inne niż oświadczenia o faktach z przeszłości są oświadczeniami, które można uznać za oświadczenia dotyczące przyszłości. Fortinet nie przyjmuje na siebie jakiegokolwiek zobowiązania do aktualizacji wszelkich oświadczeń dotyczących przyszłości i zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za aktualizację takich oświadczeń. 

 

Materiały dodatkowe

wersja do druku Wróć